Automatyzacja marketingu dla Twojej firmy

Oszczędzaj czas i zwiększaj efektywność działań marketingowych

Tapuxa to platforma, która pozwala firmom w Polsce zautomatyzować procesy marketingowe bez konieczności zatrudniania dodatkowych specjalistów. Nasz system łączy w sobie narzędzia do zarządzania kampaniami e-mailowymi, segmentacji klientów oraz analizy wyników w jednym miejscu. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi możesz samodzielnie tworzyć scenariusze komunikacji, które reagują na zachowania użytkowników w czasie rzeczywistym. Platforma integruje się z popularnymi systemami CRM oraz sklepami internetowymi, co umożliwia synchronizację danych i spójne działanie wszystkich kanałów. Oferujemy wsparcie techniczne w języku polskim oraz regularne aktualizacje funkcjonalności. Nasze rozwiązanie jest skalowalne i dostosowuje się do potrzeb zarówno małych firm, jak i większych przedsiębiorstw. Rozpocznij automatyzację już dziś i zobacz, jak technologia może wspierać rozwój Twojego biznesu. Testuj platformę przez 14 dni bez zobowiązań i przekonaj się o jej możliwościach. Dołącz do firm, które już zoptymalizowały swoje działania marketingowe dzięki Tapuxa.

  • Automatyczne kampanie e-mailowe dostosowane do zachowań odbiorców
  • Segmentacja bazy klientów według 15 różnych kryteriów
  • Integracja z WooCommerce, PrestaShop i Shopify w 5 minut
  • Raporty w czasie rzeczywistym z konwersji i zaangażowania
  • Wsparcie techniczne w języku polskim dostępne 5 dni w tygodniu
Panel automatyzacji marketingu Tapuxa z widokiem kampanii e-mailowych i statystyk

Nasze Usługi Automatyzacji

Oferujemy kompleksowe rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojej firmy. Każda usługa została zaprojektowana z myślą o maksymalizacji efektywności i zwrotu z inwestycji w działania marketingowe.

Automatyzacja Email Marketingu

Tworzymy zaawansowane kampanie email z segmentacją odbiorców na podstawie zachowań użytkowników. System obejmuje automatyczne sekwencje powitalne, reaktywacyjne oraz spersonalizowane rekomendacje produktów. Integrujemy narzędzia analityczne do śledzenia współczynników otwarć, kliknięć i konwersji. Optymalizujemy godziny wysyłki według strefy czasowej odbiorcy. Zapewniamy zgodność z RODO i możliwość łatwego zarządzania bazą kontaktów przez intuicyjny panel administracyjny.

Zarządzanie Kampaniami PPC

Automatyzujemy proces tworzenia i optymalizacji reklam w Google Ads oraz Meta Ads. Wykorzystujemy algorytmy uczenia maszynowego do dynamicznego dostosowywania stawek w czasie rzeczywistym. System monitoruje 24 słowa kluczowe i automatycznie wyklucza nieefektywne frazy. Generujemy szczegółowe raporty ROI z podziałem na urządzenia, lokalizacje i grupy demograficzne. Wdrażamy testy A/B dla tekstów reklamowych i stron docelowych, co zwiększa współczynnik konwersji średnio o 35%.

Chatboty i Obsługa Klienta

Implementujemy inteligentne chatboty obsługujące zapytania klientów przez całą dobę w języku polskim i angielskim. System rozpoznaje intencje użytkowników z dokładnością 92% i automatycznie kieruje skomplikowane sprawy do konsultantów. Integrujemy bota z CRM, systemem zamówień i bazą wiedzy. Chatbot zbiera dane kontaktowe potencjalnych klientów i kwalifikuje leady według określonych kryteriów. Zapewniamy pełną personalizację scenariuszy rozmów oraz regularne aktualizacje bazy odpowiedzi na podstawie analizy historii konwersacji.

Lead Scoring i Nurturing

Wdrażamy system punktacji leadów oparty na 18 kryteriach behawioralnych i demograficznych. Automatycznie przypisujemy wartość każdemu kontaktowi na podstawie aktywności na stronie, otwieranych emaili i pobranych materiałów. Tworzymy spersonalizowane ścieżki komunikacji dla różnych etapów lejka sprzedażowego. System automatycznie powiadamia zespół sprzedaży o leadach gotowych do kontaktu. Integrujemy narzędzia CRM i marketing automation, co skraca cykl sprzedaży średnio o 28 dni i zwiększa konwersję leadów na klientów.

Automatyzacja Social Media

Planujemy i publikujemy treści na Facebook, Instagram, LinkedIn i Twitter według optymalnych godzin dla Twojej grupy docelowej. System automatycznie dostosowuje formaty grafik do wymagań każdej platformy. Monitorujemy wzmianki o marce i automatycznie odpowiadamy na komentarze według przygotowanych scenariuszy. Generujemy miesięczne raporty zaangażowania z analizą najlepiej działających treści. Wdrażamy kampanie remarketingowe dla użytkowników, którzy weszli w interakcję z Twoimi postami, co zwiększa zasięg organiczny o 45%.

Analityka i Raportowanie

Budujemy dashboardy łączące dane z Google Analytics, Meta Pixel, CRM i systemów sprzedażowych w jednym miejscu. Automatyzujemy generowanie raportów tygodniowych i miesięcznych z kluczowymi metrykami biznesowymi. System śledzi 47 wskaźników wydajności i wysyła alerty przy znaczących odchyleniach od normy. Tworzymy prognozy sprzedaży oparte na danych historycznych i trendach sezonowych. Wizualizujemy ścieżki konwersji użytkowników, identyfikując miejsca największego odpływu. Zapewniamy dostęp do raportów przez aplikację mobilną z możliwością eksportu do Excel i PDF.

Odzyskiwanie Porzuconych Koszyków

Implementujemy system automatycznych przypomnień dla użytkowników, którzy nie dokończyli zakupu. Wysyłamy serię 3 wiadomości email w odstępach 1, 24 i 72 godzin z personalizowanymi kodami rabatowymi. System analizuje przyczyny porzucania koszyków i sugeruje optymalizacje procesu zakupowego. Integrujemy powiadomienia SMS dla zamówień o wartości powyżej 500 zł. Tworzymy dynamiczne reklamy remarketingowe pokazujące porzucone produkty na Facebook i Google. Średni wskaźnik odzyskanych transakcji wynosi 23%, co przekłada się na bezpośredni wzrost przychodów.

Automatyzacja Webinarów

Zarządzamy pełnym cyklem webinarów od rejestracji po follow-up. System automatycznie wysyła zaproszenia, przypomnienia 24h i 1h przed wydarzeniem oraz nagranie po zakończeniu. Integrujemy platformy Zoom, ClickMeeting i YouTube Live z CRM. Segmentujemy uczestników według poziomu zaangażowania podczas transmisji. Tworzymy automatyczne sekwencje sprzedażowe dla osób, które obejrzały minimum 60% webinaru. Generujemy raporty frekwencji i konwersji z podziałem na źródła ruchu. Wdrażamy evergreen webinary dostępne na żądanie z automatycznym systemem zapisów.

SMS Marketing Automation

Budujemy kampanie SMS z personalizacją na podstawie historii zakupów i preferencji klientów. System wysyła powiadomienia o promocjach, statusie zamówienia i przypomnienia o wizytach. Implementujemy dwukierunkową komunikację pozwalającą klientom odpowiadać na wiadomości. Optymalizujemy godziny wysyłki według strefy czasowej odbiorcy, unikając nocnych godzin. Integrujemy bramki SMS z najlepszymi stawkami dla rynku polskiego. Zapewniamy zgodność z przepisami telekomunikacyjnymi i możliwość łatwej rezygnacji z subskrypcji. Średni współczynnik otwarć SMS wynosi 98%, co czyni ten kanał niezwykle efektywnym.

Zarządzanie Opiniami Klientów

Automatyzujemy proces zbierania recenzji na Google, Facebook i branżowych portalach opinii. System wysyła prośby o wystawienie opinii 7 dni po zakupie lub realizacji usługi. Monitorujemy nowe recenzje w czasie rzeczywistym i powiadamiamy zespół o negatywnych ocenach wymagających reakcji. Tworzymy szablony odpowiedzi dostosowane do różnych scenariuszy. Analizujemy sentiment opinii i identyfikujemy najczęściej pojawiające się problemy. Generujemy widgety z opiniami do umieszczenia na stronie internetowej. Średni wzrost liczby pozytywnych recenzji wynosi 156% w ciągu pierwszych 3 miesięcy współpracy.

Marketing Automation dla E-commerce

Wdrażamy kompleksowe rozwiązanie łączące wszystkie aspekty sprzedaży online. System automatycznie segmentuje klientów według wartości zakupów, częstotliwości i kategorii produktów. Tworzymy spersonalizowane rekomendacje produktowe oparte na algorytmach uczenia maszynowego. Implementujemy programy lojalnościowe z automatycznym naliczaniem punktów i przyznawaniem nagród. Zarządzamy kampaniami cross-sell i up-sell w oparciu o analizę koszyków zakupowych. Integrujemy wszystkie kanały sprzedaży: sklep online, marketplace i stacjonarny punkt. Zapewniamy synchronizację stanów magazynowych i automatyczne aktualizacje cen.

Optymalizacja Lejka Sprzedażowego

Analizujemy i optymalizujemy każdy etap ścieżki zakupowej od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji. Identyfikujemy punkty największego odpływu użytkowników i wdrażamy automatyczne mechanizmy zatrzymujące. Tworzymy testy A/B dla landing pages, formularzy i call-to-action. System automatycznie kieruje użytkowników do najbardziej konwertujących wariantów stron. Implementujemy exit-intent popupy z personalizowanymi ofertami. Budujemy mapy ciepła pokazujące zachowania użytkowników na stronie. Średni wzrost współczynnika konwersji po optymalizacji wynosi 42%, co bezpośrednio przekłada się na większą sprzedaż przy tym samym ruchu.

Kampanie Influencer Marketing

Automatyzujemy proces wyszukiwania, kontaktu i współpracy z influencerami w Twojej branży. System analizuje 12 platform społecznościowych i identyfikuje twórców o zasięgu 5-500 tysięcy obserwujących. Weryfikujemy autentyczność followersów i poziom zaangażowania społeczności. Tworzymy szablony briefów i umów współpracy zgodne z polskim prawem. Monitorujemy efektywność kampanii w czasie rzeczywistym, śledząc zasięgi, interakcje i konwersje. Generujemy raporty ROI z podziałem na poszczególnych influencerów. Zarządzamy budżetem kampanii i automatycznie rozliczamy płatności według ustalonych KPI.

Programy Partnerskie i Afiliacyjne

Budujemy i zarządzamy programami partnerskimi z automatycznym systemem prowizji i wypłat. Tworzymy dedykowane panele dla partnerów z dostępem do materiałów marketingowych i statystyk w czasie rzeczywistym. System generuje unikalne linki śledzące i kody rabatowe dla każdego partnera. Automatycznie naliczamy prowizje według wielopoziomowej struktury wynagrodzenia. Implementujemy mechanizmy zapobiegające nadużyciom i fraudom. Wysyłamy regularne raporty wydajności i sugestie optymalizacji dla partnerów. Integrujemy popularne sieci afiliacyjne działające na rynku polskim. Średni wzrost sprzedaży przez kanał partnerski wynosi 67% rocznie.

Automatyzacja Rezerwacji i Zapisów

Wdrażamy system online bookingu zintegrowany z kalendarzem Google i Outlook. Klienci mogą samodzielnie rezerwować terminy 24/7 z automatycznym potwierdzeniem przez email i SMS. System zarządza dostępnością zasobów, unika podwójnych rezerwacji i optymalizuje wykorzystanie czasu. Wysyłamy automatyczne przypomnienia 24h przed wizytą, co redukuje no-show o 73%. Implementujemy możliwość płatności online i pobierania zaliczek. Zbieramy feedback po każdej wizycie i automatycznie prosimy o wystawienie opinii. Integrujemy system z CRM, zapisując pełną historię interakcji z klientem. Zapewniamy możliwość łatwego przełożenia lub anulowania rezerwacji przez klienta.

Content Marketing Automation

Automatyzujemy proces tworzenia, publikacji i dystrybucji treści na blogu, social media i newsletterze. System sugeruje tematy artykułów na podstawie analizy trendów i zapytań w wyszukiwarkach. Planujemy kalendarz publikacji z uwzględnieniem sezonowości i wydarzeń branżowych. Automatycznie optymalizujemy treści pod kątem SEO, dodając odpowiednie nagłówki, meta opisy i linki wewnętrzne. Dystrybuujemy nowe artykuły na wszystkie kanały społecznościowe z dostosowanymi grafikami. Monitorujemy wydajność treści i identyfikujemy te generujące najwięcej ruchu i konwersji. Tworzymy automatyczne serie edukacyjnych emaili opartych na opublikowanych artykułach.

Compliance i RODO Automation

Automatyzujemy procesy związane z ochroną danych osobowych i zgodnością z przepisami RODO. System zarządza zgodami marketingowymi, przechowując pełną dokumentację ich udzielenia i wycofania. Implementujemy mechanizmy double opt-in dla wszystkich formularzy zbierających dane. Automatycznie usuwamy dane użytkowników po upływie okresu retencji określonego w polityce prywatności. Tworzymy logi wszystkich operacji na danych osobowych wymagane przez przepisy. Generujemy raporty dla inspektora ochrony danych. Wdrażamy automatyczne odpowiedzi na żądania dostępu do danych, ich poprawy lub usunięcia. Zapewniamy pełną dokumentację procesów przetwarzania danych.

Nasze Realizacje

Prezentujemy wybrane projekty automatyzacji marketingu dla firm z różnych branż. Każde wdrożenie zostało dostosowane do specyfiki działalności klienta i przyniosło wymierne rezultaty biznesowe.

Zobacz szczegóły
Projekt automatyzacji dla sklepu internetowego
E-commerce

Sklep z Elektroniką

Wdrożenie systemu automatyzacji kampanii email oraz remarketing dla sklepu z elektroniką użytkową. Zintegrowano platformę z Google Analytics i Facebook Ads, co umożliwiło precyzyjne targetowanie odbiorców na podstawie zachowań zakupowych.

Zobacz szczegóły
Automatyzacja lead nurturing dla firmy B2B
B2B

Firma Logistyczna

Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania leadami i automatyzacji procesów sprzedażowych. System obejmuje scoring potencjalnych klientów, automatyczne przypisywanie zadań handlowcom oraz personalizowane kampanie edukacyjne dostosowane do etapu ścieżki zakupowej.

Zobacz szczegóły
Onboarding użytkowników platformy SaaS
SaaS

Platforma Księgowa Online

Automatyzacja procesu onboardingu nowych użytkowników z wykorzystaniem sekwencji emailowych, powiadomień in-app oraz chatbota. Wdrożono również system retencji klientów oparty na analizie aktywności użytkowników i automatycznych interwencjach przy ryzyku rezygnacji z subskrypcji.

Zobacz szczegóły
Automatyzacja marketingu dla branży fashion
E-commerce

Butik Odzieżowy

Zaawansowana automatyzacja kampanii sezonowych i promocyjnych dla butiku z odzieżą premium. System analizuje preferencje stylistyczne klientów i wysyła spersonalizowane rekomendacje produktów. Zintegrowano również program lojalnościowy z automatycznym przyznawaniem punktów i nagród.

Zobacz szczegóły
Marketing automation dla agencji rekrutacyjnej
B2B

Agencja Rekrutacyjna

Platforma do automatyzacji komunikacji z kandydatami i pracodawcami. System zarządza procesem rekrutacji od publikacji oferty po finalizację zatrudnienia, wysyłając automatyczne powiadomienia, przypomnienia oraz zbierając feedback. Integracja z LinkedIn i portalami pracy zwiększyła efektywność pozyskiwania talentów.

Zobacz szczegóły
Automatyzacja dla platformy edukacyjnej
SaaS

Platforma E-learningowa

Kompleksowa automatyzacja marketingu dla platformy kursów online. Wdrożono system rekomendacji kursów bazujący na historii nauki użytkownika, automatyczne kampanie upsellowe oraz program afiliacyjny. Dodatkowo zautomatyzowano proces certyfikacji i wysyłki dyplomów po ukończeniu szkoleń.

Najnowsze wpisy na blogu

Praktyczne porady, analizy trendów i sprawdzone strategie automatyzacji marketingu

CRM i automatyzacja sprzedaży
8 stycznia 2025 6 min czytania

Integracja CRM z narzędziami marketingowymi – co daje firmie

Połączenie systemu CRM z platformami automatyzacji pozwala na synchronizację danych klientów w czasie rzeczywistym. Firmy korzystające z takiej integracji odnotowują wzrost efektywności działań o 28% oraz skrócenie cyklu sprzedaży średnio o 18 dni. Przedstawiamy sprawdzone rozwiązania dla różnych branż.

Czytaj więcej
Chatboty w obsłudze klienta
28 grudnia 2024 8 min czytania

Chatboty AI w obsłudze klienta – kiedy warto je wdrożyć

Nowoczesne chatboty obsługują do 80% standardowych zapytań klientów bez udziału człowieka. Analiza 200 wdrożeń w polskich firmach e-commerce pokazuje średni czas odpowiedzi skrócony do 12 sekund oraz oszczędności na poziomie 35% kosztów działu obsługi. Omawiamy scenariusze zastosowania i zwrot z inwestycji.

Czytaj więcej

O Tapuxa

Nasza historia

Tapuxa powstała w 2018 roku w Warszawie z potrzeby usprawnienia procesów marketingowych dla rozwijających się firm. Założyciele, specjaliści z 12-letnim doświadczeniem w e-commerce i digital marketingu, zauważyli, że wiele przedsiębiorstw traci czas i zasoby na ręczne wykonywanie powtarzalnych zadań. Pierwsza wersja platformy obsługiwała 15 klientów, dziś współpracujemy z ponad 300 firmami w całej Polsce.

Od samego początku stawialiśmy na praktyczne rozwiązania – narzędzia, które rzeczywiście oszczędzają czas i zwiększają efektywność działań. Nie obiecujemy rewolucji, ale dostarczamy system, który codziennie pomaga zespołom marketingowym pracować sprawniej.

Zespół Tapuxa w biurze

Nasza misja: Udostępniamy narzędzia, które pozwalają firmom skupić się na strategii i kreatywności, eliminując rutynowe zadania. Automatyzacja powinna być dostępna dla każdego – niezależnie od wielkości budżetu czy zasobów technicznych.

300+ Aktywnych klientów
6 Lat na rynku
18 Specjalistów w zespole

Doświadczenie i kompetencje

Nasz zespół składa się z 18 specjalistów: programistów, analityków danych, konsultantów marketingowych i inżynierów systemów. Łącznie posiadamy certyfikaty Google Analytics, HubSpot oraz Meta Blueprint. Współpracowaliśmy z firmami z branży e-commerce, SaaS, edukacji online i usług B2B.

Platforma Tapuxa integruje się z 47 popularnymi narzędziami marketingowymi, w tym z systemami CRM, platformami mailingowymi i Google Ads. Średni czas wdrożenia to 5 dni roboczych, a wsparcie techniczne dostępne jest w języku polskim od poniedziałku do piątku.

Interfejs platformy Tapuxa

Wartości, którymi się kierujemy

Przejrzystość

Jasne cenniki bez ukrytych opłat. Każda funkcja opisana zrozumiałym językiem. Dostęp do dokumentacji technicznej i case studies rzeczywistych wdrożeń.

Praktyczność

Rozwijamy funkcje na podstawie konkretnych potrzeb użytkowników. Co kwartał publikujemy roadmapę rozwoju produktu i uwzględniamy sugestie klientów.

Wsparcie

Odpowiadamy na zgłoszenia w ciągu 4 godzin roboczych. Oferujemy bezpłatne szkolenia online i bazy wiedzy z ponad 120 artykułami instruktażowymi.

Rozwój

Aktualizujemy system co 2 tygodnie, dodając nowe integracje i usprawnienia. Inwestujemy 25% przychodów w badania i rozwój technologii.

Dlaczego warto wybrać naszą platformę

Zapewniamy kompleksowe narzędzia do zarządzania kampaniami marketingowymi, które oszczędzają czas i zwiększają efektywność działań promocyjnych Twojej firmy

Analityka w czasie rzeczywistym

Monitoruj wyniki kampanii na bieżąco dzięki panelowi z aktualnymi danymi. System zbiera informacje o konwersjach, klikalności i zaangażowaniu odbiorców, prezentując je w czytelnych wykresach. Otrzymujesz dostęp do 47 wskaźników KPI, które możesz eksportować do formatu CSV lub PDF. Raporty generowane są automatycznie co godzinę.

Automatyzacja powtarzalnych zadań

Zaplanuj wysyłkę wiadomości e-mail, publikację postów w mediach społecznościowych i aktualizację treści na stronie internetowej. Platforma obsługuje 12 kanałów komunikacji jednocześnie. Możesz ustawić scenariusze reagujące na działania użytkowników, co eliminuje konieczność ręcznego zarządzania każdym elementem kampanii. Oszczędzasz średnio 15 godzin tygodniowo.

Segmentacja bazy klientów

Podziel odbiorców na grupy według 28 kryteriów, takich jak lokalizacja geograficzna, historia zakupów czy poziom aktywności. System wykorzystuje dane z CRM i zachowania użytkowników na stronie internetowej. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu zwiększasz trafność przekazu i współczynnik konwersji. Możesz tworzyć nieograniczoną liczbę segmentów i dostosowywać komunikację do każdej grupy.

Kampanie e-mail z wysoką skutecznością

Twórz spersonalizowane wiadomości za pomocą edytora drag-and-drop z biblioteką 200 gotowych szablonów. Platforma testuje automatycznie różne warianty tematów i treści, wybierając najskuteczniejsze. Współczynnik dostarczalności wynosi 98,7%, a system optymalizuje czas wysyłki dla każdego odbiorcy. Integracja z systemami transakcyjnymi pozwala na wysyłkę wiadomości po konkretnych zdarzeniach.

Integracja z popularnymi narzędziami

Połącz platformę z 85 zewnętrznymi aplikacjami, w tym systemami CRM, platformami e-commerce i narzędziami analitycznymi. Synchronizacja danych odbywa się co 5 minut przez API lub webhooks. Obsługujemy WooCommerce, Shopify, Salesforce, HubSpot i Google Analytics bez konieczności programowania. Dane przepływają automatycznie między systemami, eliminując ręczne wprowadzanie informacji.

Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Wszystkie dane są szyfrowane protokołem AES-256 i przechowywane na serwerach w Warszawie zgodnie z wymogami RODO. Platforma posiada certyfikat ISO 27001 oraz regularnie przechodzi audyty bezpieczeństwa. Zapewniamy backup danych co 6 godzin i możliwość przywrócenia informacji z ostatnich 30 dni. System automatycznie zarządza zgodami marketingowymi i rejestruje historię komunikacji z każdym klientem.

Zaufanie i Bezpieczeństwo

Licencjonowana Działalność

Zgodność z RODO

Szyfrowanie SSL/TLS

Gwarancja Jakości

Standardy Branżowe

Profesjonalny Zespół

Oferta Specjalna

Wyjątkowa Promocja dla Nowych Klientów

Rozpocznij automatyzację marketingu z pakietem startowym w preferencyjnej cenie. Otrzymasz pełny dostęp do platformy, dedykowane wdrożenie oraz wsparcie techniczne przez pierwsze 3 miesiące. To doskonała okazja, aby sprawdzić możliwości systemu i zwiększyć efektywność działań marketingowych bez dużych nakładów początkowych. Oferta obejmuje również szkolenie dla zespołu oraz konsultacje strategiczne.

-35%
Rabat na pakiet roczny
Oferta ważna do:
27 maja 2026
  • Bezpłatne wdrożenie platformy i integracja z istniejącymi narzędziami
  • Dedykowane szkolenie dla 5 osób z zespołu (8 godzin)
  • Priorytetowe wsparcie techniczne przez pierwsze 90 dni
  • Dostęp do biblioteki 50+ gotowych szablonów kampanii
  • Miesięczne konsultacje strategiczne z ekspertem (3 miesiące)

Nasza platforma w liczbach

Konkretne dane pokazujące skalę działania naszego systemu automatyzacji marketingu w Polsce

6
Lat na rynku polskim
od 2019 roku
340+
Aktywnych klientów
w 2024 roku
420
Wdrożonych kampanii
od początku działalności
91%
Wskaźnik zadowolenia
na podstawie 310 opinii
2.8M
Wysłanych wiadomości
miesięcznie przez system
15 000
Zaoszczędzonych godzin
pracy manualnej klientów
11
Specjalistów w zespole
średnio 5 lat doświadczenia
24/7
Działanie platformy
99.7% uptime w 2024
18
Integracji z narzędziami
CRM, e-mail, social media
43%
Średni wzrost konwersji
u klientów po 6 miesiącach
100%
Zgodność z RODO
certyfikat ISO 27001
<2h
Średni czas odpowiedzi
wsparcie techniczne PL

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące naszego systemu i sposobu współpracy

To rozwiązanie technologiczne, które przejmuje powtarzalne zadania promocyjne, oszczędzając czas i zwiększając efektywność działań. System samodzielnie wysyła wiadomości e-mail, segmentuje bazę kontaktów, analizuje zachowania użytkowników na stronie i dostosowuje komunikację do ich potrzeb.

Dla Twojej firmy oznacza to konkretne korzyści: zespół marketingowy może skupić się na strategii zamiast ręcznego wysyłania kampanii, każdy potencjalny klient otrzymuje spersonalizowane treści w odpowiednim momencie, a Ty masz pełen wgląd w skuteczność poszczególnych działań dzięki szczegółowym raportom. Średnio firmy korzystające z takich rozwiązań notują wzrost konwersji o 20-30% w pierwszych miesiącach wdrożenia.

Czas wdrożenia zależy od złożoności Twoich procesów i zakresu integracji. Podstawowa konfiguracja zajmuje 5-7 dni roboczych i obejmuje połączenie z istniejącymi narzędziami, import bazy kontaktów oraz uruchomienie pierwszych kampanii.

Dla firm z rozbudowaną infrastrukturą IT i wieloma systemami proces może potrwać 2-3 tygodnie. W tym czasie nasz zespół przeprowadza szczegółową analizę potrzeb, konfiguruje zaawansowane scenariusze automatyzacji i szkoli pracowników. Po zakończeniu wdrożenia otrzymujesz pełne wsparcie techniczne oraz dostęp do bazy wiedzy z gotowymi szablonami i najlepszymi praktykami.

Nie. Platforma została zaprojektowana z myślą o marketerach, nie programistach. Interfejs oparty jest na intuicyjnym systemie przeciągnij-i-upuść, który pozwala budować scenariusze kampanii bez pisania kodu. Tworzenie sekwencji e-mailowych, segmentacja odbiorców czy analiza wyników odbywają się przez prosty panel wizualny.

Podczas wdrożenia przeprowadzamy szkolenie dla Twojego zespołu, które trwa 3-4 godziny i obejmuje wszystkie podstawowe funkcje. Dodatkowo udostępniamy bibliotekę video-tutoriali oraz dokumentację krok po kroku. Jeśli pojawią się pytania, nasz dział wsparcia odpowiada średnio w ciągu 2 godzin w dni robocze.

System współpracuje z ponad 150 popularnymi aplikacjami biznesowymi. Najczęściej łączymy go z systemami CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), platformami e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop), narzędziami do analityki (Google Analytics, Hotjar) oraz mediami społecznościowymi (Facebook, LinkedIn, Instagram).

Integracja odbywa się przez gotowe wtyczki lub API, co zajmuje od kilku minut do godziny w zależności od narzędzia. Dzięki temu wszystkie dane przepływają automatycznie między systemami – na przykład zakup w sklepie online natychmiast uruchamia sekwencję powitalną dla nowego klienta, a aktywność na stronie WWW trafia do profilu kontaktu w CRM.

Oferujemy elastyczny model cenowy dostosowany do wielkości bazy kontaktów i zakresu funkcji. Plan startowy dla firm z bazą do 2500 kontaktów zaczyna się od 299 PLN miesięcznie i obejmuje podstawowe funkcje: kampanie e-mailowe, segmentację, formularze oraz raporty.

Dla większych organizacji przygotowujemy dedykowane pakiety, które uwzględniają zaawansowaną analitykę predykcyjną, testy A/B, scoring leadów oraz priorytetowe wsparcie techniczne. Wszystkie plany rozliczane są miesięcznie bez zobowiązań długoterminowych. Możesz w każdej chwili zmienić pakiet lub zakończyć współpracę. Wdrożenie i szkolenie wliczone są w cenę abonamentu.

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Wszystkie dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych oraz wielopoziomowe zabezpieczenia dostępu, w tym uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla wszystkich użytkowników.

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz testy penetracyjne wykonywane przez niezależne firmy. Kopie zapasowe tworzone są automatycznie co 6 godzin i przechowywane w trzech różnych lokalizacjach. W przypadku awarii system przywraca dane w ciągu maksymalnie 4 godzin. Dodatkowo zapewniamy pełną zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych, co potwierdzają nasze certyfikaty ISO 27001.

Tak, oferujemy 14-dniowy okres testowy z pełnym dostępem do wszystkich funkcji bez konieczności podawania danych karty kredytowej. W tym czasie możesz zaimportować swoją bazę kontaktów, uruchomić rzeczywiste kampanie i sprawdzić, jak system współpracuje z Twoimi narzędziami.

Podczas testów otrzymujesz dedykowanego opiekuna, który pomaga w konfiguracji i odpowiada na pytania. Po zakończeniu okresu próbnego decydujesz, czy chcesz kontynuować – jeśli nie, wszystkie dane możesz wyeksportować w popularnych formatach. Nie ma żadnych ukrytych opłat ani automatycznych odnowień subskrypcji.

Platforma analizuje zachowania każdego kontaktu i na tej podstawie dostosowuje treści oraz moment wysyłki. System śledzi, które e-maile zostały otwarte, na które linki kliknięto, jakie strony odwiedzono na Twojej witrynie oraz jakie produkty przeglądano. Te informacje tworzą profil zainteresowań każdego odbiorcy.

Dzięki temu możesz automatycznie wysyłać rekomendacje produktów dopasowane do historii zakupów, przypomnienia o porzuconych koszykach czy specjalne oferty dla najbardziej aktywnych klientów. System uwzględnia również strefę czasową odbiorcy i jego preferowane godziny aktywności, co zwiększa prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości nawet o 40%.

Panel analityczny pokazuje szczegółowe dane o skuteczności każdej kampanii w czasie rzeczywistym. Monitorujesz wskaźniki takie jak: współczynnik otwarć, kliknięć, konwersji, odpisów oraz przychód generowany przez poszczególne działania. Wszystkie metryki prezentowane są na czytelnych wykresach z możliwością porównania różnych okresów.

Zaawansowane raporty obejmują analizę ścieżek klienta, które pokazują, przez jakie punkty kontaktu przechodzi odbiorca przed zakupem. Możesz też sprawdzić, które segmenty bazy przynoszą najwyższy ROI, jakie dni tygodnia i godziny dają najlepsze wyniki oraz które treści angażują odbiorców najbardziej. Raporty eksportujesz do PDF lub Excel, co ułatwia prezentację wyników zarządowi.

Tak, platforma zawiera wbudowane mechanizmy wspierające zgodność z RODO. Automatycznie rejestruje zgody marketingowe wraz z datą i źródłem ich pozyskania, co jest wymagane przez przepisy. Każdy formularz subskrypcyjny zawiera obowiązkowe klauzule informacyjne, a proces double opt-in potwierdza, że kontakt rzeczywiście wyraził zgodę.

System umożliwia również łatwe zarządzanie żądaniami użytkowników dotyczącymi ich danych – możesz w kilka kliknięć wyeksportować wszystkie informacje o konkretnym kontakcie lub całkowicie usunąć je z bazy. Funkcja automatycznego usuwania nieaktywnych kontaktów po określonym czasie pomaga utrzymać bazę w zgodzie z zasadą minimalizacji danych. Dodatkowo udostępniamy gotowe wzory dokumentów RODO dostosowane do specyfiki działań marketingowych.

Dział wsparcia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00, a w soboty 10:00-14:00. Kontakt możliwy jest przez e-mail, chat na żywo oraz telefon. Średni czas odpowiedzi to 2 godziny, a w przypadku pilnych problemów technicznych – do 30 minut. Klienci z pakietami premium mają dostęp do dedykowanego opiekuna dostępnego również poza standardowymi godzinami.

Szkolenia przeprowadzamy zarówno online, jak i stacjonarnie w Warszawie. Podstawowy kurs trwa 3-4 godziny i obejmuje wszystkie kluczowe funkcje potrzebne do codziennej pracy. Dla zaawansowanych użytkowników organizujemy warsztaty tematyczne dotyczące segmentacji, testów A/B czy analityki predykcyjnej. Wszystkie materiały szkoleniowe oraz nagrania sesji pozostają dostępne w panelu klienta bez ograniczeń czasowych.

Proces migracji jest standardową częścią wdrożenia i nie generuje dodatkowych kosztów. System obsługuje import danych z najpopularniejszych platform takich jak Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign czy Sendinblue. Możesz przenieść nie tylko listę kontaktów, ale również historię kampanii, segmenty oraz szablony wiadomości.

Nasz zespół techniczny przeprowadza migrację krok po kroku, zapewniając, że żadne dane nie zostaną utracone. Proces zajmuje zazwyczaj 2-3 dni robocze w zależności od wielkości bazy. Przed finalnym przeniesieniem wykonujemy test importu na próbce danych, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Po migracji otrzymujesz szczegółowy raport potwierdzający zgodność danych między systemami.

Wyniki zależą od branży i dotychczasowej strategii, ale nasi klienci raportują konkretne poprawy w kluczowych wskaźnikach. Średnio firmy notują wzrost współczynnika otwarć e-maili o 25-35% dzięki personalizacji i optymalizacji czasu wysyłki. Konwersje z kampanii rosną o 20-40%, ponieważ odbiorcy otrzymują treści dopasowane do ich zainteresowań i etapu w ścieżce zakupowej.

Równie istotne są oszczędności czasowe – zespoły marketingowe zyskują średnio 15-20 godzin tygodniowo, które wcześniej poświęcały na ręczne zadania. Te zasoby można przeznaczyć na tworzenie strategii, testowanie nowych kanałów czy analizę konkurencji. Firmy e-commerce szczególnie doceniają automatyczne sekwencje odzyskiwania porzuconych koszyków, które generują dodatkowe 10-15% przychodów bez zwiększania budżetu reklamowego.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i rozwiejemy wszelkie wątpliwości

Skontaktuj się z nami

Opinie naszych klientów

Poznaj doświadczenia firm, które zautomatyzowały swój marketing z Tapuxa

MK
Marek Kowalski
Warszawa
Wdrożenie zajęło 3 tygodnie i od pierwszego miesiąca widzimy wzrost konwersji o 34%. System sam segmentuje bazę według aktywności i wysyła spersonalizowane kampanie. Obsługa mailingu, który wcześniej zajmował nam 2 dni w tygodniu, teraz działa automatycznie.
AN
Anna Nowak
Kraków
Dobra platforma, choć wdrożenie trwało nieco dłużej niż planowano. Po 2 miesiącach pracy wszystko działa stabilnie.
PW
Piotr Wiśniewski
Wrocław
Jestem pod wrażeniem! Automatyzacja kampanii reklamowych oszczędza nam około 15 godzin tygodniowo. ROI wzrósł o 28% w ciągu pierwszych dwóch miesięcy. Szczególnie doceniam funkcję A/B testów, która sama optymalizuje treści.
KL
Katarzyna Lewandowska
Gdańsk
Funkcjonalność spełnia oczekiwania, ale interfejs mógłby być bardziej intuicyjny. Potrzebowaliśmy kilku sesji szkoleniowych, żeby w pełni wykorzystać możliwości systemu. Z drugiej strony, po opanowaniu narzędzia, rzeczywiście oszczędzamy czas. Cena jest konkurencyjna w porównaniu do innych rozwiązań na rynku.
"Dobry stosunek jakości do ceny, wymaga jednak czasu na naukę"
JK
Jakub Kamiński
Poznań
Wreszcie mamy wszystko w jednym miejscu! Nie musimy już przełączać się między pięcioma różnymi narzędziami.
MS
Magdalena Szymańska
Łódź
System działa sprawnie, ale zabrakło mi kilku integracji z niszowymi narzędziami, których używamy. Zespół wsparcia obiecał dodać je w kolejnej aktualizacji. Poza tym automatyzacja lead nurturingu znacząco poprawiła nasze wyniki – konwersja wzrosła z 2,1% do 3,8%.
TW
Tomasz Woźniak
Katowice
Komunikacja z działem wdrożeniowym była wzorowa. Każdy etap był dokładnie wyjaśniony, otrzymaliśmy szczegółową dokumentację i 3 miesiące wsparcia technicznego po uruchomieniu. Platforma zintegrowała się z naszym CRM bez problemów. Szczególnie przydatne są raporty w czasie rzeczywistym.
EK
Ewa Krawczyk
Szczecin
Najlepsza inwestycja w tym roku! Kampanie mailowe generują teraz 3 razy więcej leadów przy tej samej bazie kontaktów.
DZ
Damian Zieliński
Bydgoszcz
Solidne narzędzie do automatyzacji, ale nie wszystko działa idealnie. Moduł do social media wymaga jeszcze dopracowania – zdarzają się opóźnienia w publikacji postów. Natomiast email marketing i scoring leadów działają bez zarzutu. Cena jest uczciwa, choć można znaleźć tańsze alternatywy, które oferują mniej funkcji. Dla średniej firmy to rozsądny wybór.
AJ
Agnieszka Jankowska
Lublin
Redukcja kosztów marketingu o 22% przy jednoczesnym wzroście zasięgu. Automatyczne raportowanie oszczędza nam mnóstwo czasu – wcześniej analityk spędzał 2 dni miesięcznie na przygotowywaniu zestawień. Teraz wszystko generuje się automatycznie i trafia do odpowiednich osób w firmie.
ŁM
Łukasz Mazur
Białystok
Dobre narzędzie, spełnia założenia. Wdrożenie mogłoby być szybsze, ale finalnie wszystko działa jak należy.
NP
Natalia Pawlak
Rzeszów
Miałam obawy przed migracją z poprzedniego systemu, ale proces przebiegł sprawnie. Zespół Tapuxa przeniósł całą naszą bazę 12 000 kontaktów wraz z historią interakcji. Po miesiącu pracy wskaźnik otwarć wzrósł z 18% do 26%, a kliknięcia podwoiły się. Szczególnie podoba mi się kreator scenariuszy – intuicyjny i mocny.
RG
Rafał Górski
Olsztyn
Platforma ma potencjał, ale wymaga jeszcze kilku ulepszeń. Brakuje zaawansowanych opcji targetowania w kampaniach remarketingowych. Obsługa klienta odpowiada szybko, ale nie zawsze rozwiązania są satysfakcjonujące. Mimo to, podstawowe funkcje działają poprawnie i widzę poprawę w efektywności naszych działań.
MS
Michał Sikora
Kielce
Świetny stosunek ceny do możliwości. Płacimy 890 zł miesięcznie i mamy funkcje, za które w poprzednim systemie płaciliśmy ponad 2000 zł.
IW
Iwona Wróbel
Toruń
Prowadzę agencję marketingową i wdrażam ten system u moich klientów. Do tej pory zrealizowałam 7 projektów i każdy zakończył się sukcesem. Klienci doceniają przejrzystość raportów i możliwość samodzielnego zarządzania kampaniami po przeszkoleniu. Tapuxa oferuje też program partnerski z atrakcyjnymi prowizjami, co jest dodatkowym atutem dla agencji.
"Polecam jako partner wdrożeniowy – stabilne narzędzie z dobrym wsparciem"
GK
Grzegorz Kucharski
Opole
Używamy od 5 miesięcy i generalnie jesteśmy zadowoleni. Automatyzacja workflow działa sprawnie, choć czasem pojawiają się drobne błędy w statystykach. Support reaguje w ciągu kilku godzin i problemy są rozwiązywane. Baza wiedzy mogłaby być bardziej rozbudowana, ale webinary szkoleniowe rekompensują ten brak.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania dotyczące automatyzacji marketingu? Chcesz poznać szczegóły naszej oferty? Wypełnij formularz lub skorzystaj z danych kontaktowych poniżej. Odpowiemy na każde zapytanie.

Wyślij wiadomość

Dane kontaktowe

Telefon

+48 517 843 902

Adres

ul. Puławska, 120
02-620 Warszawa

Godziny otwarcia

  • Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
  • Sobota: 10:00 - 14:00
  • Niedziela: Zamknięte
Warszawa, ul. Puławska 120

Zastrzeżenia prawne

Informacje zawarte na tej stronie internetowej są udostępniane w stanie, w jakim się znajdują, zgodnie z naszą najlepszą wiedzą na dzień publikacji. Firma Tapuxa dołożyła wszelkich starań, aby zapewnić rzetelność prezentowanych treści, jednak nie gwarantujemy ich całkowitej dokładności ani aktualności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w publikowanych materiałach bez uprzedniego powiadomienia. Zalecamy weryfikację kluczowych informacji z odpowiednimi specjalistami przed podjęciem decyzji biznesowych. Nasza odpowiedzialność za ewentualne nieścisłości lub przestarzałe dane jest ograniczona w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków.