To rozwiązanie technologiczne, które przejmuje powtarzalne zadania promocyjne, oszczędzając czas i zwiększając efektywność działań. System samodzielnie wysyła wiadomości e-mail, segmentuje bazę kontaktów, analizuje zachowania użytkowników na stronie i dostosowuje komunikację do ich potrzeb.

Dla Twojej firmy oznacza to konkretne korzyści: zespół marketingowy może skupić się na strategii zamiast ręcznego wysyłania kampanii, każdy potencjalny klient otrzymuje spersonalizowane treści w odpowiednim momencie, a Ty masz pełen wgląd w skuteczność poszczególnych działań dzięki szczegółowym raportom. Średnio firmy korzystające z takich rozwiązań notują wzrost konwersji o 20-30% w pierwszych miesiącach wdrożenia.

Czas wdrożenia zależy od złożoności Twoich procesów i zakresu integracji. Podstawowa konfiguracja zajmuje 5-7 dni roboczych i obejmuje połączenie z istniejącymi narzędziami, import bazy kontaktów oraz uruchomienie pierwszych kampanii.

Dla firm z rozbudowaną infrastrukturą IT i wieloma systemami proces może potrwać 2-3 tygodnie. W tym czasie nasz zespół przeprowadza szczegółową analizę potrzeb, konfiguruje zaawansowane scenariusze automatyzacji i szkoli pracowników. Po zakończeniu wdrożenia otrzymujesz pełne wsparcie techniczne oraz dostęp do bazy wiedzy z gotowymi szablonami i najlepszymi praktykami.

Nie. Platforma została zaprojektowana z myślą o marketerach, nie programistach. Interfejs oparty jest na intuicyjnym systemie przeciągnij-i-upuść, który pozwala budować scenariusze kampanii bez pisania kodu. Tworzenie sekwencji e-mailowych, segmentacja odbiorców czy analiza wyników odbywają się przez prosty panel wizualny.

Podczas wdrożenia przeprowadzamy szkolenie dla Twojego zespołu, które trwa 3-4 godziny i obejmuje wszystkie podstawowe funkcje. Dodatkowo udostępniamy bibliotekę video-tutoriali oraz dokumentację krok po kroku. Jeśli pojawią się pytania, nasz dział wsparcia odpowiada średnio w ciągu 2 godzin w dni robocze.

System współpracuje z ponad 150 popularnymi aplikacjami biznesowymi. Najczęściej łączymy go z systemami CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), platformami e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop), narzędziami do analityki (Google Analytics, Hotjar) oraz mediami społecznościowymi (Facebook, LinkedIn, Instagram).

Integracja odbywa się przez gotowe wtyczki lub API, co zajmuje od kilku minut do godziny w zależności od narzędzia. Dzięki temu wszystkie dane przepływają automatycznie między systemami – na przykład zakup w sklepie online natychmiast uruchamia sekwencję powitalną dla nowego klienta, a aktywność na stronie WWW trafia do profilu kontaktu w CRM.

Oferujemy elastyczny model cenowy dostosowany do wielkości bazy kontaktów i zakresu funkcji. Plan startowy dla firm z bazą do 2500 kontaktów zaczyna się od 299 PLN miesięcznie i obejmuje podstawowe funkcje: kampanie e-mailowe, segmentację, formularze oraz raporty.

Dla większych organizacji przygotowujemy dedykowane pakiety, które uwzględniają zaawansowaną analitykę predykcyjną, testy A/B, scoring leadów oraz priorytetowe wsparcie techniczne. Wszystkie plany rozliczane są miesięcznie bez zobowiązań długoterminowych. Możesz w każdej chwili zmienić pakiet lub zakończyć współpracę. Wdrożenie i szkolenie wliczone są w cenę abonamentu.

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Wszystkie dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych oraz wielopoziomowe zabezpieczenia dostępu, w tym uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla wszystkich użytkowników.

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz testy penetracyjne wykonywane przez niezależne firmy. Kopie zapasowe tworzone są automatycznie co 6 godzin i przechowywane w trzech różnych lokalizacjach. W przypadku awarii system przywraca dane w ciągu maksymalnie 4 godzin. Dodatkowo zapewniamy pełną zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych, co potwierdzają nasze certyfikaty ISO 27001.

Tak, oferujemy 14-dniowy okres testowy z pełnym dostępem do wszystkich funkcji bez konieczności podawania danych karty kredytowej. W tym czasie możesz zaimportować swoją bazę kontaktów, uruchomić rzeczywiste kampanie i sprawdzić, jak system współpracuje z Twoimi narzędziami.

Podczas testów otrzymujesz dedykowanego opiekuna, który pomaga w konfiguracji i odpowiada na pytania. Po zakończeniu okresu próbnego decydujesz, czy chcesz kontynuować – jeśli nie, wszystkie dane możesz wyeksportować w popularnych formatach. Nie ma żadnych ukrytych opłat ani automatycznych odnowień subskrypcji.

Platforma analizuje zachowania każdego kontaktu i na tej podstawie dostosowuje treści oraz moment wysyłki. System śledzi, które e-maile zostały otwarte, na które linki kliknięto, jakie strony odwiedzono na Twojej witrynie oraz jakie produkty przeglądano. Te informacje tworzą profil zainteresowań każdego odbiorcy.

Dzięki temu możesz automatycznie wysyłać rekomendacje produktów dopasowane do historii zakupów, przypomnienia o porzuconych koszykach czy specjalne oferty dla najbardziej aktywnych klientów. System uwzględnia również strefę czasową odbiorcy i jego preferowane godziny aktywności, co zwiększa prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości nawet o 40%.

Panel analityczny pokazuje szczegółowe dane o skuteczności każdej kampanii w czasie rzeczywistym. Monitorujesz wskaźniki takie jak: współczynnik otwarć, kliknięć, konwersji, odpisów oraz przychód generowany przez poszczególne działania. Wszystkie metryki prezentowane są na czytelnych wykresach z możliwością porównania różnych okresów.

Zaawansowane raporty obejmują analizę ścieżek klienta, które pokazują, przez jakie punkty kontaktu przechodzi odbiorca przed zakupem. Możesz też sprawdzić, które segmenty bazy przynoszą najwyższy ROI, jakie dni tygodnia i godziny dają najlepsze wyniki oraz które treści angażują odbiorców najbardziej. Raporty eksportujesz do PDF lub Excel, co ułatwia prezentację wyników zarządowi.

Tak, platforma zawiera wbudowane mechanizmy wspierające zgodność z RODO. Automatycznie rejestruje zgody marketingowe wraz z datą i źródłem ich pozyskania, co jest wymagane przez przepisy. Każdy formularz subskrypcyjny zawiera obowiązkowe klauzule informacyjne, a proces double opt-in potwierdza, że kontakt rzeczywiście wyraził zgodę.

System umożliwia również łatwe zarządzanie żądaniami użytkowników dotyczącymi ich danych – możesz w kilka kliknięć wyeksportować wszystkie informacje o konkretnym kontakcie lub całkowicie usunąć je z bazy. Funkcja automatycznego usuwania nieaktywnych kontaktów po określonym czasie pomaga utrzymać bazę w zgodzie z zasadą minimalizacji danych. Dodatkowo udostępniamy gotowe wzory dokumentów RODO dostosowane do specyfiki działań marketingowych.

Dział wsparcia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00, a w soboty 10:00-14:00. Kontakt możliwy jest przez e-mail, chat na żywo oraz telefon. Średni czas odpowiedzi to 2 godziny, a w przypadku pilnych problemów technicznych – do 30 minut. Klienci z pakietami premium mają dostęp do dedykowanego opiekuna dostępnego również poza standardowymi godzinami.

Szkolenia przeprowadzamy zarówno online, jak i stacjonarnie w Warszawie. Podstawowy kurs trwa 3-4 godziny i obejmuje wszystkie kluczowe funkcje potrzebne do codziennej pracy. Dla zaawansowanych użytkowników organizujemy warsztaty tematyczne dotyczące segmentacji, testów A/B czy analityki predykcyjnej. Wszystkie materiały szkoleniowe oraz nagrania sesji pozostają dostępne w panelu klienta bez ograniczeń czasowych.

Proces migracji jest standardową częścią wdrożenia i nie generuje dodatkowych kosztów. System obsługuje import danych z najpopularniejszych platform takich jak Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign czy Sendinblue. Możesz przenieść nie tylko listę kontaktów, ale również historię kampanii, segmenty oraz szablony wiadomości.

Nasz zespół techniczny przeprowadza migrację krok po kroku, zapewniając, że żadne dane nie zostaną utracone. Proces zajmuje zazwyczaj 2-3 dni robocze w zależności od wielkości bazy. Przed finalnym przeniesieniem wykonujemy test importu na próbce danych, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Po migracji otrzymujesz szczegółowy raport potwierdzający zgodność danych między systemami.

Wyniki zależą od branży i dotychczasowej strategii, ale nasi klienci raportują konkretne poprawy w kluczowych wskaźnikach. Średnio firmy notują wzrost współczynnika otwarć e-maili o 25-35% dzięki personalizacji i optymalizacji czasu wysyłki. Konwersje z kampanii rosną o 20-40%, ponieważ odbiorcy otrzymują treści dopasowane do ich zainteresowań i etapu w ścieżce zakupowej.

Równie istotne są oszczędności czasowe – zespoły marketingowe zyskują średnio 15-20 godzin tygodniowo, które wcześniej poświęcały na ręczne zadania. Te zasoby można przeznaczyć na tworzenie strategii, testowanie nowych kanałów czy analizę konkurencji. Firmy e-commerce szczególnie doceniają automatyczne sekwencje odzyskiwania porzuconych koszyków, które generują dodatkowe 10-15% przychodów bez zwiększania budżetu reklamowego.